Webim
Индустрия
Сроки
Тип
Технологии
IT
17 месяцев. Ведется постоянная поддержка
Сайт, мобильное приложение для операторов
Python, Django, React, Cordova, Swift, Kotlin
О проекте
Наш клиент - омниканальная чат-платформа для общения с клиентами на сайте и в текстовых каналах.
Основные задачи
  • Создание приложения для операторов
  • Оптимизация веб-версии приложения для Windows и Linux
  • Настройка сторонних интеграций
  • Увеличение скорости загрузки приложения на всех платформах
Наше решение
Для увеличения скорости загрузки переписали приложение на React. Использовали Swift и Kotlin для создания нативных приложений для операторов. Внедрили и протестировали новые функции. Внедрили обновленный модуль аналитики на базе Clickhouse
Итоговые результаты
  • Созданы приложения для оператора для Android и iOS.
  • Создан FAQ-модуль.
  • Реализована поддержка дополнительных API.
  • Создан новый дизайн виджета для корпоративных клиентов Webim.
  • Создана возможность оценить работу операторов в каналах.
  • Настроена логика маршрутизации диалогов.
  • Настроена конфигурация сервиса Webim и CDN.
Расскажите о своём проекте
Расскажите о проекте, заполнив форму, и мы свяжемся с вами в течение дня
Сайт, мобильное приложение и приложение для курьеров.
Сервис для управления совместными тратами.
Трекер активности разработчиков.
ООО "ДЖИЭМАЙ ГРУПП"
197198, Санкт-Петербург,
Большой пр. П.С. 18, лит. А

Почта sales@gmi-group.ru