Webim
Заполните форму
Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали
Индустрия
IT
Тип
Сайт, мобильное приложение для операторов
Сроки
17 месяцев. Ведется постоянная поддержка
Технологии
Python, Django, React, Cordova, Swift, Kotlin
О проекте
Наш клиент - омниканальная чат-платформа для общения с клиентами на сайте и в текстовых каналах.
Основные задачи
Создание приложения для операторов
Оптимизация веб-версии приложения для Windows и Linux
Настройка сторонних интеграций
Увеличение скорости загрузки приложения на всех платформах
Наше решение
Для увеличения скорости загрузки переписали приложение на React. Использовали Swift и Kotlin для создания нативных приложений для операторов. Внедрили и протестировали новые функции. Внедрили обновленный модуль аналитики на базе Clickhouse
Итоговые результаты
Создан новый дизайн виджета для корпоративных клиентов Webim
Созданы приложения для оператора для Android и iOS
Создан FAQ-модуль
Реализована поддержка дополнительных API
Создана возможность оценить работу операторов в каналах
Настроена логика маршрутизации диалогов
Настроена конфигурация сервиса Webim и CDN
Расскажите о своём проекте
Расскажите о проекте, заполнив форму, и мы свяжемся с вами в течение дня
